Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées – Location de bateaux à Barcelone

Découvrez vos doutes et profitez de notre location de bateau à Barcelone pour découvrir des activités inoubliables ! Réservez des excursions ou louez des bateaux.

Réservations

Comment et quand dois-je réserver ?

Vous pouvez facilement réserver à l’avance sur notre site web pour garantir la disponibilité et faciliter la planification. Il vous suffit de choisir vos dates, d’examiner les options et d’effectuer votre réservation en quelques clics. Nous espérons vous voir bientôt à bord !

Qu’est-ce qui est inclus dans le prix ?

Le prix de toutes nos expériences de voile ou de catamaran à Barcelone,inclure :*Le bateau et tous les frais (carburant, nettoyage, services…)*Modèle professionnel,*Assurance passagers,*Boissons (cava, vin blanc/rosé, bière, coca, fanta citron et eau) et *apéritifs (chips, olives, snacks et tapas traditionnelles).

Je souhaite réserver une visite privée en ligne, mais je ne peux pas entrer d’heure ?

Contactez-nous, par courriel (hello@barcelonasailtrips.com) ou par WhatsApp (+34 699 433 079) et nous trouverons une solution pour vous.

Que se passe-t-il si je souhaite annuler mon inscription ?

Veuillez nous en informer par courriel (hello@barcelonasailtrips.com) ou par téléphone (+34 699 433 079) le plus tôt possible afin que nous puissions modifier la date de l’expérience. Si nous ne pouvons pas le faire, une note de crédit sera émise conformément aux conditions.

Je vais être en retard, que dois-je faire ?

Si vous êtes en retard à une activité publique, nous ne pourrons pas vous attendre. Dans les activités privées, nous ferons de notre mieux, mais nous ne pouvons pas repousser l’échéance. Nous vous conseillons d’arriver à l’heure pour profiter pleinement de l’expérience. Nous espérons vous voir bientôt !

À bord

Quels vêtements dois-je porter pendant la marche ?

Des vêtements confortables et une veste pour l’humidité, des couvertures sont disponibles en cas de froid.

Que dois-je apporter pour la marche ?

Crème solaire, lunettes de soleil, maillot de bain et serviette en cas de baignade et un grand sourire car nous allons nous amuser !

Y a-t-il des toilettes à bord ?

Oui, nous disposons de toilettes à bord.

Puis-je me changer à bord ?

Si vous souhaitez mettre votre maillot de bain, vous pouvez le faire dans l’une des cabines à bord, sans problème.

Puis-je boire de l’alcool ?

Oui, vous pouvez boire de l’alcool si le skipper le permet. Si cela n’est pas autorisé, nous vous demandons de respecter les règles à bord et d’éviter de boire de l’alcool pendant l’activité. Profitez de votre expérience de manière responsable !

Pratique

Comment trouver le bateau ?

Voici le point de rencontre.

Quelle est l’heure du coucher du soleil ?

Selon la saison, elle peut varier en hiver de 16h à 19h en été.

Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?

Nous essaierons de changer le jour de la navigation pour que vous puissiez profiter de l’aventure. Si, pour des raisons de sécurité, il n’est pas possible de partir, nous vous rembourserons à 100 %, moins les frais d’annulation.

Je ne sais pas nager

Si vous ne savez pas nager, ne vous inquiétez pas. Notre skipper vous fournira un gilet de sauvetage pour assurer votre sécurité pendant l’activité. Nous nous engageons à faire en sorte que votre expérience soit sûre et agréable !

L’employeur ne nous permet pas de nous laver, pourquoi ?